Las siglas EAT se refieren a las palabras en inglés: Expertise, Authoritativeness, and Trust, que en español se traducen en: experiencia, autoridad y la confiabilidad. Estos son factores importantes para Google. Eso es indiscutible.
De hecho, el EAT es un elemento esencial para la forma en que Google percibe el contenido web, aspecto que se menciona bastante en el documento llamado Google Search Quality Evaluator Guidelines que explica cómo los evaluadores de calidad del motor de búsqueda realizan revisiones con el objetivo de mejorar los resultados ofrecidos a los usuarios.
¿Pero es un factor de clasificación algorítmico?
Pues, te cuento lo que pienso.
EAT como un factor de clasificación SEO:
Si hacemos una buena búsqueda en Google y navegamos por internet nos encontraremos muchos artículos que respaldan la idea de que EAT es un factor vital de posicionamiento.
Podría asegurar que la primera referencia válida puede ser ubicada en un white paper publicado por Google en febrero de 2019, llamado How Google Fights Disinformation donde confirmaba lo que todos, hasta ese momento, sospechábamos: EAT es muy importante cuando se trata de rankings.
Este documento fue publicado por Google en un intento de mostrarnos cómo luchan contra la desinformación en los resultados de búsqueda. Las páginas de la 13 a la 16 del documento son específicas para la búsqueda general.
Google admite en este documento que puede ser muy difícil para la tecnología determinar si algo es cierto o no. Dicen que algunos hechos falsos pueden ser fáciles de determinar, mientras que otros no. Por ejemplo, si una fuente de noticias afirma que está informando desde Francia, pero está claro que operan desde Nueva Jersey en los EE. UU., es probable que algo no sea del todo cierto en esa afirmación.
El documento dice:
«Nuestro sistema de clasificación no identifica la intención o la precisión fáctica de ningún contenido determinado».
Google HGFD
Si eso es cierto, ¿cómo el famoso motor de búsqueda logra saber la veracidad de la información? Pues, Google explica:
“Nuestro sistema de clasificación no identifica la intención o la precisión fáctica de ningún contenido determinado. Sin embargo, está diseñado específicamente para identificar sitios con altos índices de experiencia, autoridad y confiabilidad.
Google HGFD
Y es ese mismo documento explica cómo se evalúa el Google EAT:
Lo que explica el documento sobre EAT y el posicionamiento
Asignar una sola puntuación a un contenido que abarque todo el EAT es imposible, incluso para Google, que dice lo mismo en el white paper mencionado anteriormente:
“Google no está en condiciones de evaluar objetivamente y a escala, la veracidad de un contenido o la intención de sus creadores. Además, un porcentaje considerable de contenido abarca información que no puede ser verificada objetivamente como un hecho.
Esto se debe a que carecen del contexto necesario, porque se entrega a través de una lente ideológica con la que otros pueden no estar de acuerdo, o porque se construye a partir de puntos de datos controvertidos «.
Google HGFD
Además explican:
“Los sistemas (Google News y los algoritmos de búsqueda) no toman determinaciones subjetivas sobre la veracidad de las páginas web, sino que se centran en señales mensurables que se correlacionan con la forma en que los usuarios y otros sitios web valoran la experiencia, la confiabilidad o la autoridad de una página web en los temas que cubre «.
Google HGFD
Google ha sido claro sobre cómo se utilizan las Directrices de evaluadores de calidad de búsqueda, y señaló que realizó más de 200,000 experimentos con evaluadores humanos solo en 2017.
Esos evaluadores revisan la utilidad y la calidad de cada contenido en función de su experiencia, autoridad y confiabilidad.
“Las calificaciones resultantes no afectan la clasificación de ningún sitio web individual, pero nos ayudan a comparar la calidad de nuestros resultados, lo que a su vez nos permite crear algoritmos que reconocen globalmente los resultados que cumplen con criterios de alta calidad”
Google HGFD
En resumen, las tres características de EAT son señales importantes sobre si se puede confiar en un contenido.
Lo que se puede concluir acerca de EAT y el SEO
Me parece (y algunos colegas están de acuerdo) que no existe un «factor de clasificación EAT» en el sentido de que no existe una puntuación o clasificación EAT medible que impulse la posicionamiento en las SERP (página de resultados de búsqueda) hacia arriba o hacia abajo.
Es decir que, EAT es un concepto, no un factor de clasificación.
Sin embargo, es cierto, que el concepto de EAT ofrece señales muy explícitas que Google evalúa para los efectos de posicionar un contenido.
EAT es una parte integral de la experiencia de búsqueda y Google es muy consciente de su importancia para el cuidado y difusión de información en el internet moderno y se compromete a mejorar la calidad de los resultados de búsqueda mediante la verificación de la experiencia, la autoridad y la confianza a través de su conocido algoritmo PageRank y otras herramientas.
Esto es indispensable en estos tiempos, en los que la desinformación podría representar un peligro real para los usuarios. Como es el caso de la política, la economía o la salud con contenidos de web de categoría Your Money Your Life (YMYL)
Google usa EAT para determinar la veracidad de todo el contenido. Eso significa que este concepto debe incorporarse en cada pieza de contenido que se produzca, y es un proceso continuo.
Importante: no puedes manipular ni ignorar el aspecto EAT en tu web (al menos no por mucho tiempo).
Y la razón, de nuevo, es porque desde hace algún tiempo Google está muy comprometido a eliminar el índice de información errónea y dañina en sus resultados de búsqueda, lo que significa que EAT seguirá aumentando su importancia progresivamente.
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